§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der MANORAD GmbH (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer über den Online-Shop www.manorad.com abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot des Verkäufers dar, sondern dient dem Kunden zur Abgabe eines verbindlichen Angebots.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren in den Warenkorb gelegt hat, gibt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:

• Übermittlung einer Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail oder Fax), oder
• Lieferung der bestellten Ware, oder
• Aufforderung an den Kunden zur Zahlung nach Abgabe der Bestellung.

Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Bestellformular wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung per E-Mail übermittelt. Der Kunde kann seine Bestelldaten über sein passwortgeschütztes Nutzerkonto einsehen, sofern ein solches eingerichtet wurde.

§ 3 Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben und deren Lieferadresse außerhalb der EU liegt.

3.3 Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

3.4 Rücksendung: Die Rücksendung der Ware ist für den Kunden kostenlos. Der Verkäufer stellt dem Kunden ein kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung.

3.5 Rückerstattung: Nach Eingang der Retoure wird der Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen an den Kunden zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen (z.B. Zölle, Einfuhrsteuern, Überweisungsgebühren), die der Kunde zu tragen hat.

4.3 Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Banküberweisung (Vorkasse)

4.4 Bei Vorauskasse per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig.

4.5 Bei Zahlung über PayPal gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen. Bei angebotenen Zahlungsarten, bei denen der Verkäufer in Vorleistung tritt (z.B. Kauf auf Rechnung), kann eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden.

§ 5 Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage. Diese setzt sich zusammen aus:

• 1–2 Tagen Bearbeitungszeit (Auftragsbestätigung, Kommissionierung, Verpackung)
• 2–5 Tagen Versandlaufzeit (Transport durch den Versanddienstleister)

5.3 Versandkosten: Der Versand ist für Deutschland und Österreich kostenlos. Für andere Länder fallen Versandkosten an – diese werden im Bestellprozess angezeigt.

5.4 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z.B. falsche Adressangabe), trägt der Kunde die dadurch entstehenden angemessenen Kosten.

5.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls er nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert wird. Dies gilt nur, wenn die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und er ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Lieferanten abgeschlossen hat.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Für Mängel der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

7.2 Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

§ 8 Haftung

8.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.2 Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.

9.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers in Düsseldorf.

§ 10 Alternative Streitbeilegung

Hinweis: Die OS-Plattform der EU-Kommission (ec.europa.eu/consumers/odr) wurde am 20. März 2023 abgeschaltet und ist nicht mehr erreichbar. Wir nehmen an keinem alternativen Streitbeilegungsverfahren teil.